Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

 

জয়পুরহাট জেলা  পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়ের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা (সিটিজেন চার্টার)

 

 

 

উপপরিচালক, জেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্তৃক মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র, উপজেলা পরিকল্পনা কার্যালয়, ইউনিয়ন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র, কমিউনিটি ক্লিনিক পরিদর্শন করে বিভাগীয় কাজ ত্বরানিত ও অগ্রগতি বৃদ্ধির জন্য ডান পার্শ্বে বর্নিত পরামর্শ প্রদান করেন।

·       জেলা, উপজেলা, ইউনিয়ন ও মাঠ পর্যায় পরিদর্শণ করে  মা ও শিশু স্বাস্থ্য ও  পরিবার পরিকল্পনা  কর্মসূচির অগ্রগতি বৃদ্ধির   জন্য কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের একত্রিকরণ পূর্বক  অগ্রগতি  বৃদ্ধির  পরামর্শ দেওয়া হয়।

·         অফিস স্থাপনা নির্মাণ/মেরামত/আসবাবপত্র সরবরাহ ও আর্থিক ত্রুটি সমাধানের বিষয়ে ব্যবস্থা গ্রহন করা হয়।

·         জম্ম নিয়ন্ত্রনের স্থায়ী ও দীর্ঘ মেয়াদী পদ্ধতির ক্যাম্প অনুষ্ঠানের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

·         পরিবার কল্যাণ সহকারীদের দ্বারা বাড়ি বাড়ি পরিদর্শনের মাধামে সক্ষম দম্পতিদের মাঝে খাওয়ার বড়ি,কণডম, ইনজেকশণ সরবরাহ দেওয়া হয়।

·         উপজেলার ইউনিয়ন পর্যায়ে অবস্থিত ইউঃ স্বাস্থ্য ও পঃকঃ কেন্দ্রে কর্মরত কর্মীদের দ্বারা ২৪ ঘন্টা ডেলিভারী সেবা প্রদান করা হয়।

·         ইউনিয়নের ইউনিট পর্যায়ে স্যাটেলাইট ক্লিনিক অনুষ্ঠানের আয়োজন করে সেখানে বিভাগীয় কর্মচারী দ্বারা পঃপঃ সেবা ও গর্ভবতী মা’দের সুকিৎসা দেওয়া হয়।

·         জনবল শূন্য থাকলে তা পূরণের ব্যবস্থা গ্রহন/পরামর্শ প্রদান করা হয়।

·         প্রান্তিক পর্যায়ে কর্মী না থাকলে অন্য এলাকার কর্মী/অসরকারী সংস্থায় কর্মরত কর্মীদ্বারা  সেবা প্রদানের ব্যবস্থা/পরামর্শ প্রদান করা হয়।

·         আশ্রয়ণ প্রকল্প এবং মাঠ পর্যায়ে পরিদর্শণ করে কিরুপ নির্দেশনা প্রদান করতে হবে এ বিষয়ে উপজেলা কর্মকর্তাদের/নির্দেশনা ও পরামর্শ প্রদান করা হয়।

·         মা ও শিশু স্বাস্থ্য ও গর্ভবতী মা’দের নিরাপদ প্রসব করতে প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান করা হয়।

·         মাঠ পর্যায়ে কনডম, খাওয়ার বড়ি, ইণজেকশণ যাতে সক্ষম দম্পতিরা সহজেই গ্রহন/পায় এব্যারে নির্দেশনা দেওয়া হয়।

 

·         কোন কর্মকর্তা ও কর্মচারী কর্তব্যে কর্মে ও  দায়িত্বে অবহেলা করলে তার বিরেদ্ধে প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহন করা হয়।

 

·         অফিস ও  মাঠ  পরিদর্শন করে বিভাগীয় কাজের ভুল ত্রুটি সংশোধন করার পরামর্শ প্রদান করা হয়।

 

·         বিভাগীয় কর্মচারী  অর্থাৎ উপসহকারী  কমিউনিটি মেডিকেল অফিসার ও  পরিবার কল্যাণ পরিদর্শিকা দ্বারা  স্কুল  পরিদর্শনের মাধ্যমে স্বাস্থ্য শিক্ষা কর্মসুচি চলমান রাখা আছে।

 

 

 

 

 

ক্রঃনং

সেবা সমূহ

সংশ্লিষ্ট বিধিবিধান

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী

মন্তব্য

জেলা পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়ের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের বেতন প্রদান

১দিন

উপপরিচালক ও হিসাব রক্ষক

 

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা/এম,ও(এমসিএইচ-এফপি/ক্লিনিক)দের অগ্রিম ভ্রমন সূচী অনুমোদন

১-৩দিন

উপপরিচালক ও হিসাব রক্ষক, অফিস সহকারী

প্রাপ্ত ভ্রমন সুচি সাপেক্ষে

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা/এম,ও(এমসিএইচ-এফপি/ক্লিনিক)দের অগ্রিম ভ্রমন ব্যয় বিল পাশ।

১-৪দিন

উপপরিচালক ও হিসাব রক্ষক

বিল প্রাপ্তি ও যাচাই সাপেক্ষে

পঃপঃ অধিদপ্তর কর্তৃক বিসিএস ও ক্যাডার বর্হিভূত কর্মকর্তাদের বদলী/পদায়ন পরবর্তী কার্যক্রম ছাড়পত্র দায়িত্ব প্রদান

২-৩দিন

উপপরিচালক ও সংশ্লিষ্ট কর্মচারী

পঃপঃ অধিদপ্তরের আদেশ মোতাবেক

উপজেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা এম,ও(এমসিএইচ-এফপি/ক্লিনিক)দের অর্জিত ছুটি, সিলেকশন গ্রেড, শ্রান্তি বিনোদন ছুটি ও অন্যান্য আবেদন অগ্রায়ন

১-৪দিন

উপপরিচালক ও সংশ্লিষ্ট কর্মচারী

আবেদন যাচাই ও বাছাই সাপেক্ষে

উপজেলা ও মাঠ পর্যায়ের কর্মচারীদের টাইম স্কেল/জিপিএফঅগ্রিম,বিভিন্ন প্রকার ছুটি, পিআরএল, পেনশন মঞ্জুরী

১-৩দিন

উপপরিচালক ও সংশ্লিষ্ট কর্মচারী

আবেদন যাচাই ও বাছাই সাপেক্ষে

পরিবার পরিকল্পনা ও মা ও শিশু স্বাস্থ্য সংক্রান্ত রিপোর্ট প্রস্তত ও অধিদপ্তরে প্রেরণ

১-৭দিন

উপপরিচালক ও পরিসংখ্যান সহকারী

উপজেলা থেকে রিপোট প্রাপ্তি সাপেক্ষে

বিভাগীয় বিভিন্ন প্রকার সভা

সময় অনুযায়ী

উপপরিচালক ও সাঁট-মুদ্রাক্ষরিক

তারিখ অনুযায়ী

বিভিন্ন প্রকার চিঠিপত্র গ্রহন, বিতরণ (সংশ্লিষ্ট শাখায়)

প্রতি কর্মদিবসে

অফিস সহকারী তথা মুদ্রাক্ষরিক

চিঠি প্রাপ্তি সাবেক্ষে